RAL -RATOC Audio Lab-
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16bit/ 32kHz, 44.1kHz, 48kHz 対応 USB Audio エントリー kit REX-K1648U

ご購入前によくある質問

Q 本製品のベースモデルとなった製品は何ですか?
PCM2704を採用する安定したハードウェア「REX-A1648HA1」の内部基板と同一です。
Q どのような電源を準備すれば動作しますか?
本製品はUSBバスパワーから供給されるDC5V(500mA)で動作します。USBバスパワー以外の電源で動作させる場合は、DC+5V(+3.7V~+6.2V)を1系統ご用意ください。
※外部からACアダプターなどでDC+5Vを供給するための電源ジャック(電圧区分2)より入力できます。
Q 対応サンプリング周波数は?
32kHz、44.1kHz、48kHzの各周波数に対応しています。
Q 対応量子化ビット数は?
16bitのビットレートに対応しています。
Q ASIOに対応していますか?
OS標準ドライバがASIO未対応のため、直接ASIOでのやり取りは不可能です。 ただし、ASIO4ALLなどのドライバを経由することで、ASIOでのやり取りが可能となります。
Q 本体前面のボリュームは、ライン出力に反映しますか?
本体前面のボリュームはヘッドホン出力とライン出力に反映します。
なお、ヘッドホン接続時は、ライン出力がOFFとなります。
Q 600Ωなどのハイインピーダンスヘッドホンに対応していますか?
対応していません。なお、300Ωのヘッドホン(SENNHEISER製HD650)では、十分な音圧が得られることを確認しています。
Q Digital TVboxなど、テレビ番組を視聴するアプリケーションの音声を再生することはできますか?
テレビ番組を視聴するアプリケーションの種類によっては、パソコン本体の内蔵サウンドからの出力しか対応していないアプリケーションがあります。 USBオーディオ機器からの音声出力に対応しているかどうかは、各アプリケーション提供元へお問い合わせください。
Q 電源入力端子には、どのような電源が接続できますか? New!
弊社オプションのRAL-AC05-03、RSO-AC05を接続することができます。

なお、弊社オプション品以外でもDC+5Vセンタープラス(EIAJ 電圧区分2 / 外径φ4.0mm/内径φ1.7mm)の ACアダプターを接続することができます。

電源について

Q オートパワーオフの機能はありますか?
ありません。
長期間ご使用されない場合は、ACアダプターを本体から取り外してください。

技術的な質問・トラブルシューティング

Q USBハードディスクやUSBメモリ内に格納している音楽データを再生すると、再生音にプツプツといったノイズが混入します。
ノートパソコンをご利用の場合、OSの電源オプション設定を変更することにより、
本製品が安定して動作する可能性があります。

1.【コントロールパネル】の電源オプションにて、省電力設定からパフォーマンスを優先する設定に変更してください。
ステップアップガイド:パソコンの電源オプション設定方法

2. 現在使用するUSB ポートとは異なるUSBポートへ差し替えてください。 ポートを変更しても変化がない場合は、セルフパワータイプ(ACアダプター給電タイプ)のUSBハブを経由して接続してください。

3. 弊社オプションのACアダプター(RSO-AC05 or RAL-AC05-03)を 接続して使用してください。
※EIAJ準拠 5V(センタープラス、外側マイナス1.7×4.0mmプラグ)500mA以上の供給能力を持つACアダプターがご利用できます。

保守サポートに関して

Q 修理およびサポートの窓口は?
●電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
・TEL大阪 06-6633-0180(月~金 10:00~13:00 14:00~17:00)をご利用ください。
●E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
・E-MAIL:サポートセンター宛メール
・FAX:06-6633-3553
●修理依頼
修理受付と窓口のご案内
Q 海外でのサポートは?
本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートは行っておりません。
Q ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが?
インターネットのホームページでマニュアルのPDFファイルを公開しております。 ⇒ダウンロードはこちらから
印刷されたマニュアルが必要な場合は、有償で送付させていただきます。
発送手数料として、1000円分の切手が必要となります。詳しくはサポートセンターまでお問い合わせください。
製品情報